K.Valencia
Je voudrais exprimer ma profonde gratitude envers l’équipe commerciale et le support technique de Novahoster. Chaque membre de l’équipe avec lequel j’ai interagi a fait preuve d’un niveau exceptionnel d’aide et de support.
Au cours de la dernière semaine, j’ai eu à contacter Novahoster une dizaine de fois, cherchant des conseils pour choisir le produit le plus adapté à mes besoins, puis de l’aide pour configurer mes domaines après l’achat. À chaque interaction, l’individu en face a fait preuve d’une grande compréhension et a su me diriger précisément là où j’en avais besoin.
Leur service de chat en ligne s’est révélé être un outil d’assistance incroyablement utile, de même que leurs appels téléphoniques. Le fait que le support soit disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, facilite grandement la communication, surtout pour nous qui sommes basés aux États-Unis.
Je suis sincèrement impressionné par la qualité du travail de Novahoster et leur dévouement envers leurs clients. Continuez à exceller et à fournir un service aussi remarquable. Merci encore pour votre aide inestimable.
