Hébergement Site Web en Tunisie
  • +216 70 284 295
  • Aide & Support
    • Besoin d’aide?
      • Comment contacter le support client de NovaHoster ?
      • Consulter notre base d’aide
      • Ouvrir une demande de soutien
  • Espace client
Menu
  • Hébergement Web
    • Hébergement Web

      Service d'hébergement de site Web complet avec une haute capacité et des fonctionnalités et des ressources incroyables.

      Hébergement Web Multi-CMS

      La solution idéale pour développez votre présence en ligne.

      À partir de 49.50DT/an

      Link

      Hébergement Wordpress

      Hébergement professionnel avec performance pour les sites WordPress.

      À partir de 105.99DT/an

      Link

      Hébergement PrestaShop

      Le meilleur hébergement pour une boutique en ligne sur PrestaShop!

      À partir de 418.66DT/an

      Link

  • Serveurs & Infogérance
    • Serveurs & Cloud

      Les meilleurs serveurs basés dans le Cloud avec des prix imbattables, une haute vitesse et un environnement robuste.

      Serveurs dédiés

      Une gammes de serveurs dédiés performants et adaptés aux besoins les plus exigeants.

      À partir de 3500.00DT/mois

      Link

      Infogérance serveur

      Infogérance serveur OVH, Online, LWS, Contabo, 1and1, Amazon, Ikoula...

      À partir de 900.00DT/mois

      Link

  • Nom de Domaine
    • Nom de Domaine

      Si vous voulez gagner du temps lors de l'achat de noms de domaine, nous avons l'outil idéal.

      Recherche de domaine

      Recherchez votre domaine parfait, avec plus de 100 extensions disponibles!

      À partir de 6.70DT/an

      Link

      Transfert de domaine

      Transférez vos noms de domaine chez NovaHoster et bénéficiez de notre savoir-faire.

      À partir de 6.70DT/an

      Link

  • Sécurité sites web
  • Certificat SSL

Mention légale - Novahoster.tn

Accueil / Mentions légales / Mentions légales

Conditions générale de vente

Condition serveur dédié

Condition serveur VPS

Politique de noms de domaine

Mention légale

Contrat de niveau de service (SLA)

Nom de domaine

NovaHoster est représenté par la societé Novatis SUARL.

Siège social : Av. Sidi Lakhmi Immeuble Fourat, Appartement 102, 3027 Sfax – Tunisie, ayant le matricule fiscal n° 1414359M

hébergement web tunisie

Copyright : L’ensemble de ce site relève des législations tunisienne et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents iconographiques et photographiques.

Données personnelles : D’une façon générale, vous pouvez visiter notre site sur Internet sans avoir à décliner votre identité et à fournir des informations personnelles vous concernant. Cependant, nous pouvons parfois vous demander des informations. Par exemple, pour traiter une commande, établir une correspondance, fournir un abonnement ou soumettre une candidature à un poste. Nous pouvons compléter ces informations pour conclure une transaction ou offrir un meilleur service. Aucune de vos informations personnels ne sont utilisés pour des buts commerciaux ou illégaux.

 

Collecte d’informations: niveau du compte

Au niveau du compte, nous collectons et utilisons les informations nécessaires pour vous permettre d’acheter et de gérer vos produits NovaHoster et de vous fournir une assistance pour ceux-ci.

Informations de base sur le compte Informations collectées. Notre site utilise des formulaires dans lesquels vous nous donnez des informations de contact (telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de fax, informations de facturation, adresse IP et adresse e-mail) afin que vous puissiez créer un compte, passer des commandes, demander des informations et demander de l’aide au support . Lorsque vous utilisez votre compte, nous pouvons également collecter des demandes d’assistance et d’autres types d’informations connexes spécifiques à la gestion de votre compte et de vos services avec nous.

Obligation légale. Ce type d’informations est légalement et / ou contractuellement requis pour pouvoir acheter et utiliser les Services. Par exemple, nous sommes tenus de pouvoir vérifier ce type d’informations sur demande de notre processeur de paiement. Il est également nécessaire pour pouvoir vous signifier des mentions légales et est mandaté par certains services que nous proposons. Le consentement pour la collecte, l’utilisation et la conservation de ces informations à ces fins est considéré comme étant contractuellement donné pour la durée de votre utilisation de ce service et toute période de conservation légalement requise.

Comment nous utilisons ces informations

Envoyer des emails. Obligatoire légalement. Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons des courriels pour communiquer avec vous, pour confirmer vos commandes passées, pour envoyer les informations que vous avez demandées et pour servir les communications légalement ou contractuellement requises. Ou, nous pouvons considérer qu’un changement à l’une de nos politiques est important et, par conséquent, déterminer une obligation (mais pas une obligation légale) de vous informer de ce changement. Ces types de communications ne relèvent d’aucune de nos procédures de désinscription.

Envoi d’e-mails: communications de service et communications promotionnelles. Nous pouvons également utiliser ces informations lorsqu’il est important pour nous de vous contacter concernant les changements de fonctionnalité des services que vous avez achetés et / ou de notre site Web et de fournir un service client («Communications de service».) En créant un compte chez nous et / ou en achetant notre Services, vous acceptez de recevoir ces types de communications et reconnaissez qu’elles ne sont pas facultatives. Nous utilisons également ces informations pour partager des détails sur les nouveaux services et les offres spéciales que nous pensons que vous trouverez utiles («Communications promotionnelles».) Vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles (ou vous inscrire, selon votre pays de résidence) via les préférences de votre panneau de compte ou les instructions de désabonnement contenues dans la communication par e-mail.

Divulgation légalement requise. Nous ne partagerons jamais vos informations sans votre permission ou d’une manière autre que celle décrite dans cette politique. Les seules exceptions à cela sont lorsque nous sommes requis par la loi, dans la conviction de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à la loi, ou lorsque nous devons nous conformer à une procédure légale. Des exemples de ces types d’exceptions sont les ordonnances judiciaires et les assignations à comparaître dans chacune de ces situations, nous examinerons attentivement la documentation fournie et ne nous conformerons que si cette documentation répond aux normes juridiques requises.

Changements dans nos pratiques. Si nous modifions nos pratiques de traitement des informations ou d’autres aspects de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette déclaration de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons au moyen d’un avis sur ce site avant que la modification ne devienne effective, et nous pouvons également essayer de vous informer par e-mail des modifications de confidentialité, si nécessaire. Conservation et suppression des informations de compte Informations personnelles après la résiliation du compte. Lorsque votre compte NovaHoster est annulé (volontairement ou involontairement), toutes vos informations personnellement identifiables sont placées dans le statut «désactivé» dans nos bases de données correspondantes. Cependant, vous devez savoir que la désactivation de votre compte ne signifie pas que vos informations personnellement identifiables ont été entièrement supprimées de notre base de données. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles identifiables, si nécessaire, afin de résoudre les litiges, d’appliquer nos accords et / ou comme requis par les lois ou règlements. Nous sommes également tenus de conserver ces informations pendant une période de 7 ans correspondant à la résiliation ou à l’expiration de tout / tous les produits NovaHoster que vous avez achetés. Ainsi, il ne peut pas être immédiatement supprimé sur demande et constitue une exception approuvée aux droits de suppression du RGPD. En créant un compte chez nous, en utilisant nos services d’assistance et / ou en achetant des services, vous reconnaissez et acceptez ces conditions de rétention.

 

Collecte d’informations: utilisation du site Informations sur l’appareil.
Nous recueillons des informations sur vos appareils (ordinateurs, téléphones mobiles, tablettes, etc.), telles que l’adresse IP, les informations sur les cookies, afin que nous puissions reconnaître vos appareils pour vous fournir des mentions légales (si votre pays de résidence l’exige), une assistance services (lorsque vous contactez notre personnel d’assistance) et des expériences personnalisées sur notre site et nos e-mails. Certains types de collecte et d’utilisation peuvent être facultatifs et contrôlés via nos outils de cookies.
Informations provenant d’autres personnes. Nous nous engageons à améliorer continuellement votre expérience sur notre site Web. Comme de nombreuses entreprises, nous utilisons des tiers pour nous aider à suivre la navigation, identifier les problèmes techniques et fournir des moyens d’améliorer votre expérience globale. Plusieurs des outils que nous utilisons et ce qu’ils font sont:
Fichiers journaux: Nous utilisons les informations recueillies à votre sujet à partir des statistiques de notre site via des fichiers journaux fournis par des partenaires de suivi tiers (par exemple, votre adresse IP) pour aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur et pour administrer notre site Web. Nous recueillons également des informations démographiques générales à partir de ces données pour nous aider à améliorer notre site et à rendre vos expériences de navigation et d’achat plus agréables. Ceci n’est lié à aucune information personnellement identifiable.
Cookies: Notre site utilise des cookies pour garder une trace de vos informations de session. Nous lions les informations que nous stockons dans les cookies aux informations personnellement identifiables que vous soumettez sur notre site. Nous utilisons à la fois des cookies d’identification de session et des cookies persistants. Un cookie d’identification de session expire lorsque vous fermez votre navigateur. Un cookie persistant reste sur votre disque dur pendant une période prolongée. Vous pouvez supprimer les cookies persistants en suivant les instructions fournies dans le fichier «d’aide» de votre navigateur Internet. L’utilisation de cookies par nos partenaires, sociétés affiliées, sociétés de services de suivi et prestataires de services n’est pas couverte par notre déclaration de confidentialité. Nous n’avons ni accès ni contrôle sur ces cookies. Notre société de services de suivi utilise des cookies d’identification de session pour nous aider à améliorer notre site et à rendre vos expériences de navigation et d’achat plus agréables. Pour les clients des pays soumis au RGPD, veuillez consulter votre panneau de préférences en matière de cookies pour obtenir des instructions supplémentaires sur la façon d’accepter et de désactiver les cookies. Le panneau de préférence des cookies est accessible une fois que vous avez agi sur la fenêtre contextuelle de la politique de cookies.
Gifs: Notre société d’utilité de suivi tierce utilise une technologie logicielle appelée clear gifs (a.k.a. Web Beacons / Web Bugs) qui nous aident à mieux gérer le contenu de notre site en nous informant du contenu efficace. Les gifs clairs sont de minuscules graphiques avec des identifiants uniques, dont la fonction est similaire à celle des cookies; ils permettent de suivre les mouvements en ligne des internautes. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l’ordinateur d’un utilisateur, les gifs clairs sont intégrés de manière invisible sur les pages Web et ont à peu près la taille du point à la fin de cette phrase. Notre société de services de suivi ne lie pas les informations recueillies par des gifs clairs aux informations personnellement identifiables de nos clients. Fournisseurs de services: Nous utilisons une société de traitement de cartes de crédit pour facturer les utilisateurs pour les biens et services, un fournisseur de services de messagerie pour fournir des services d’hébergement de messagerie et un partenaire de services client pour nous aider avec le support client, y compris le chat en direct. Ces sociétés ne conservent, ne partagent, ne stockent ni n’utilisent les informations personnellement identifiables à des fins secondaires. Si vous souhaitez en savoir plus sur les politiques de confidentialité de notre société de traitement des cartes de crédit, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected]
Concours: De temps en temps, nous demandons des informations aux utilisateurs via des sondages ou des concours. La participation à ces enquêtes ou concours est entièrement volontaire et l’utilisateur a donc le choix de répondre ou non et de divulguer ces informations. Les informations demandées peuvent inclure des informations de contact (telles que le nom, l’adresse e-mail et l’adresse de livraison) et des informations démographiques (telles que le code postal et le niveau d’âge). Les coordonnées seront utilisées pour informer les gagnants et attribuer les prix. Les informations de l’enquête seront utilisées à des fins de surveillance ou d’amélioration de l’utilisation et de la satisfaction de ce site et / ou à toute autre fin que nous divulguons explicitement dans les règles du concours.
Accès aux informations personnellement identifiables: si vos informations personnellement identifiables changent, ou si vous ne désirez plus notre service, vous pouvez les corriger, les mettre à jour, les supprimer / les désactiver en effectuant le changement sur notre page d’informations sur les membres ou en envoyant un e-mail à notre service client à support @ novahoster.com.
Témoignages: Nous publions des témoignages de clients sur notre site Web qui peuvent contenir des informations personnellement identifiables. Nous obtenons le consentement du client par e-mail, avant de publier le témoignage, pour publier son nom avec son témoignage. Si vous souhaitez demander la suppression de votre témoignage du site, contactez-nous à [email protected]
Hébergement web Tunisie
  • Hébergement Web Tunisie
  • Hébergement WordPress
  • Hébergement PrestaShop
  • Migration de votre site gratuite
Serveurs Web
  • Serveur dédié Tunisie
  • Infogérance Tunisie
  • Contrat de niveau de service (SLA)
  • Conditions Serveurs dédié
Sécurité et SSL
  • Certificats SSL
  • Sécurité de site Web
A propos de nous
  • Qui sommes-nous
  • Notre philosophie
  • Data Center NovaHoster
Support
  • Ouvrir une demande d’assistance

+216 70 284 295

Paiement sécurisé:

visa master-card 2checkout paypal

NovaHoster France

novahoster.fr

Suivez-nous sur :
  • CGV
  • Mentions légales
  • Politique de remboursement et d’annulation
Copyright © 2021 NovaHoster. Réalisé par Agence web Tunisie
Scroll