Transférer un nom de domaine vers NovaHoster

Objectif

Ce guide décrit le transfert d’enregistrement entre registrars, sans le confondre avec le simple changement de serveurs de noms. Un transfert déplace la gestion de l’enregistrement vers un nouveau registrar ; modifier les NS peut, lui, conserver le registrar actuel tout en déplaçant la gestion DNS. Pour les gTLD concernés par les politiques ICANN, le titulaire dispose en principe du droit de transférer son domaine entre registrars, sous réserve des règles et exceptions applicables. [4] [5]

Cette procédure prend tout son sens avec un nom de domaine .tn et une messagerie professionnelle correctement configurés.

Les extensions nationales et certaines extensions spécialisées peuvent suivre des règles différentes. Les conditions d’éligibilité, les frais éventuels, les délais et les services inclus doivent être confirmés dans l’Espace client NovaHoster avant validation.

Prérequis

Vous devez contrôler le domaine chez le registrar actuel, connaître son titulaire et disposer d’une adresse e-mail de contact accessible. Préparez le code d’autorisation, appelé AuthInfo ou code EPP selon l’extension, ainsi que les informations de facturation et d’identité demandées par NovaHoster. Faites une sauvegarde de la zone DNS et vérifiez que le domaine n’est pas proche d’une expiration.

Pour éviter une interruption, relevez les NS, A/AAAA, MX, TXT, CNAME et éventuels enregistrements DNSSEC. Le transfert du registrar ne garantit pas à lui seul le maintien d’une zone DNS si celle-ci est actuellement fournie par l’ancien prestataire.

Procédure numérotée

1. Vérifier que le transfert est pertinent. Si votre seul objectif est d’héberger le site chez NovaHoster, un changement de NS ou d’enregistrements peut suffire. Demandez confirmation si vous hésitez entre migration DNS et transfert de registrar.
2. Contrôler l’état du domaine. Chez le registrar sortant, vérifiez l’expiration, le verrouillage de transfert et les statuts EPP. Un statut tel que clientTransferProhibited indique généralement un verrouillage à retirer avant la demande ; ne le changez que depuis l’interface autorisée du registrar.
3. Vérifier les restrictions temporelles. Les règles ICANN prévoient notamment des situations de blocage de 60 jours après certaines modifications de titulaire ou dans le cadre d’un transfert récent. Les détails dépendent de la politique en vigueur et de l’extension ; vérifiez le cas exact auprès des registrars. [5] [6]
4. Demander le code EPP/AuthInfo. Obtenez-le par le canal sécurisé du registrar actuel. Ne le publiez pas dans un ticket public et ne le transmettez qu’au nouveau registrar lorsque l’Espace client le demande.
5. Sauvegarder et reproduire la configuration DNS. Si les NS restent chez l’ancien opérateur, notez-le explicitement et vérifiez leur maintien. Si vous adoptez la DNS de NovaHoster, recréez d’abord les enregistrements nécessaires, notamment ceux de la messagerie et des validations.
6. Lancer le transfert dans l’Espace client. Saisissez le domaine et le code exactement tels qu’indiqués. Vérifiez l’extension, le titulaire et les options affichées. Les prestations additionnelles ou la possibilité de conserver certains services peuvent dépendre de votre forfait ou de vos droits ; confirmez-les avant paiement ou confirmation.
7. Autoriser la demande. Surveillez l’adresse de contact administrative et les messages des registrars. Selon la procédure applicable, une confirmation ou une absence de refus dans le délai prévu peut permettre l’achèvement ; suivez les instructions officielles reçues, sans cliquer sur un lien suspect.
8. Suivre le statut. Conservez l’identifiant de commande et comparez le statut dans les deux espaces. N’effectuez pas plusieurs demandes simultanées : elles peuvent compliquer le diagnostic.
9. Vérifier après transfert. Contrôlez le registrar, la date d’expiration, les coordonnées, les NS et les enregistrements DNS. Testez le site, le HTTPS et la messagerie. Si la zone devait être déplacée, vérifiez aussi la réponse des serveurs autoritaires.
10. Sécuriser la nouvelle gestion. Activez les protections proposées si elles sont disponibles pour votre domaine et votre forfait, utilisez une authentification forte et maintenez une adresse de contact surveillée.

Cas d’erreur et diagnostic

Quand contacter l’Espace client

Contactez NovaHoster si le domaine est absent de la recherche, si l’extension refuse le transfert, si le statut reste bloqué au-delà du délai annoncé, si vous ne savez pas où se trouve la zone DNS ou si une commande affiche un résultat différent de la politique de l’extension. Pour accélérer l’analyse, transmettez le nom du domaine, le registrar sortant, le code d’erreur, l’identifiant de commande et les horaires ; ne transmettez pas le code EPP dans un canal non sécurisé, sauf demande explicite via l’espace authentifié.

Maillage interne suggéré

• Guide 1 — Comprendre et configurer les DNS d’un nom de domaine.
• Guide 3 — Renouveler un domaine et modifier ses informations en toute sécurité.
• « Migrer un site web sans changer son domaine ».
• « Préparer une migration de messagerie avec les enregistrements MX ».
• « Sécuriser l’accès à l’Espace client et aux domaines ».

Sources techniques

[4] ICANN — Domain Name Transfers [5] ICANN — FAQ for Registrants: Transferring Your Domain Name [6] ICANN — Transfer Policy